Kundansvarig säljare till Färjestad BK
Hos Färjestad BK handlar det om mer än hockey – det handlar om upplevelser, gemenskap och affärer som gör avtryck. Med cirka 800 aktiva i vår sportverksamhet, från knattar till elit på både herr- och damsidan, är idrotten hjärtat i föreningen. Samtidigt är vi en koncern med flera starka verksamhetsben: event och besöksnäring genom Great Event, restaurangverksamhet och fastighetsutveckling. Varje år möter hundratusentals besökare oss genom våra matchevent, konserter och koncept som exempelvis Karlstad Vin & Deli. Med omkring 110 helårsanställda och över 300 ideella krafter skapar vi mötesplatser där människor vill vara – och långsiktiga partnerskap som företag kan växa tillsammans med.
Vi söker nu två kundansvariga säljare som vill skapa och utveckla långsiktiga partnerskap och bidra till att utveckla vår kommersiella affär.
Om rollen
Som kundansvarig säljare är ditt övergripande uppdrag att skapa nya, förvalta och utveckla relationer med företagskunder och partners genom ett strukturerat och affärsmässigt försäljningsarbete. Du ansvarar för försäljning av samtliga Färjestad BK:s kommersiella erbjudanden och arbetar för långsiktiga och lönsamma samarbeten med hög kundnöjdhet. Nykundsbearbetning är en lika naturlig del av vardagen som utveckling av befintliga kundrelationer. Organisatoriskt tillhör du Kommersiella avdelningen, med Karlstad som huvudsaklig arbetsort.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
- Ansvara för försäljning och kundrelationer gentemot befintliga partners och företagskunder.
- Arbeta aktivt med nykundsbearbetning och utveckling av nya affärsrelationer.
- Säkerställa löpande kunddialog, uppföljning och vård av partnerskap.
- Föreslå, paketera och sälja kommersiella lösningar kopplade till Färjestad BK:s erbjudande.
- Säkerställa att ingångna avtal följs upp och levereras enligt överenskommelse.
- Delta i matcher, företagsevent och nätverksträffar kopplade till kundrelationer.
- Arbeta strukturerat i affärssystem/CRM och hålla kundinformation, avtal och pipeline uppdaterad.
- Samarbeta med andra funktioner internt för att säkra hög kvalitet i leveranser till kund.
Mål och ansvar
- Förvalta och utveckla en egen kundportfölj med hög kvalitet och kundnöjdhet.
- Säkerställa genomförande och uppföljning av försäljningsaktiviteter och affärer.
- Identifiera och kontakta nya potentiella samarbetspartners.
- Bidra till att uppsatta försäljnings- och intäktsmål uppnås och arbeta mot definierade KPI:er.
- Driva ett långsiktigt relationsarbete och säkerställa att kunden får maximalt värde av samarbetet.
- Aktivt och självständigt driva merförsäljning av koncernens kommersiella paketeringar.
- Uppdatera CRM löpande samt rapportera aktiviteter och resultat.
Vem vi söker (kvalifikationer)
- Erfarenhet av försäljning, gärna B2B eller relationsbaserad försäljning.
- Erfarenhet av kundansvar och långsiktigt relationsarbete.
- God affärsförståelse och förmåga att driva affärer från start till avslut.
- Vana av att arbeta strukturerat med kunduppföljning och i affärssystem/CRM.
- Meriterande: erfarenhet från sport, event eller kommersiella rättigheter.
Personliga egenskaper
- Relationsbyggande och lyhörd i kunddialog.
- Affärsmässig och ansvarstagande.
- Serviceinriktad med hög social kompetens.
- Strukturerad och självständig i ditt arbetssätt.
- Lösningsorienterad och målmedveten.
- Representativ och trygg i externa sammanhang.
Praktisk information
- Arbetsort: Karlstad.
- Tillsvidareanställning på 100%, start efter överenskommelse.
- Rollen innebär arbete kvällar och helger i samband med matcher, kundevent och nätverksträffar och kräver flexibilitet utifrån verksamhetens behov.
- Tjänsten inkluderar extern representation.
Ansökan
Urval och intervjuarbete kommer att ske löpande under ansökningsperioden och vi kan kalla till intervju innan sista ansökningsdatum som är den 15 maj, så vänta inte med din ansökan. I denna rekrytering samarbetar Färjestad BK med Qtym. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Sara Magnusson, [email protected] alt. Sofia Graflund, [email protected], 070-423 34 23.